Πληρωμή - Παράδοση - Επιστροφές

 

ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ

• Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με πιστωτική κάρτα, μέσω IRIS ή αντικαταβολή. 
• Το προϊόν θα καταφθάσει στον χώρο που θα δηλώσετε μέσω courier (Ταχυδέμα). Το κόστος μεταφοράς ανέρχεται στα 3,5€ (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.). Για παραγγελίες άνω των 60€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν!
• Το Φ.Π.Α. συμπεριλαμβάνεται στις τιμές των προϊόντων.
• Από την στιγμή πραγματοποίησης της παραγγελίας χρειάζονται 1-5 εργάσιμες ημέρες μέχρι την αποστολή του προϊόντος από εμάς στην courier. Τα κοσμήματα είναι όλα χειροποίητα και μοναδικά, επομένως φτιάχνονται κατά παραγγελία για κάθε έναν ξεχωριστά! Εάν κατ΄ εξαίρεση υπάρχει ειδικός λόγος για άμεση εξυπηρέτηση, επικοινωνήστε μαζί μας και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο!

 

 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

• Σε περίπτωση που παραλάβετε κάποιο προϊόν κατεστραμμένο, επικοινωνήστε στέλνοντας στο e-mail μας φωτογραφίες του προϊόντος εντός 5 εργάσιμων από την παραλαβή. Μπορείτε να κάνετε το ίδιο και στην απίθανη περίπτωση δικού μας λάθους (πχ παραλαβή διαφορετικού κοσμήματος από αυτό που είχατε επιλέξει). Και στις δυο περιπτώσεις το προϊόν θα αντικατασταθεί εντελώς δωρεάν! 
• Εάν αλλάξετε γνώμη για την παραγγελία σας, θέλετε να την τροποποιήσετε ή να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής, επικοινωνήστε μέσω email ή τηλεφωνικά το συντομότερο δυνατό (εντός λίγων ωρών από την πραγματοποίηση της παραγγελίας). Η αντικατάσταση ενός προϊόντος μπορεί να γίνει με ένα ή περισσότερα προϊόντα ίδιας συνολικής αξίας.
• Ακύρωση μιας παραγγελίας είναι εφικτή, εφόσον το προϊόν δεν έχει ακόμη αποσταλεί. Σε περίπτωση που έχει παραδοθεί στην courier, υποχρεούστε να πληρώσετε το ΦΠΑ του προϊόντος, όπως και τα μεταφορικά του έξοδα.

Σε οποιαδήποτε περίπτωση, όποιο και αν είναι το πρόβλημα ή η απορία θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας!